Política de Entrega e Retirada

Política de Entrega e Retirada

Como funcionam a entrega, a permanência e a retirada da caçamba

Última atualização: 16 de junho de 2026

1. Áreas atendidas

Atendemos São Paulo e região metropolitana. Outras cidades podem ter prazos ajustados e frete específico, calculado automaticamente pela distância.

2. Horário de operação

Central de atendimento · Seg–Sáb · 07h às 19h. Entregas e retiradas são agendadas dentro desta janela.

3. Prazo de entrega

  • Reservas confirmadas até as 12h: entrega no mesmo dia, se houver disponibilidade na sua região.
  • Demais reservas: entrega na data escolhida no agendamento.
  • Janela operacional de entrega: 07h às 19h. O motorista entra em contato ao se aproximar.

4. Permanência e retirada

  • O valor base inclui até 3 dias de locação. Dias adicionais são cobrados por diária.
  • A retirada acontece na data agendada. Se precisar antecipar ou prorrogar, fale com a central pelo WhatsApp.

5. Posicionamento da caçamba

  • Reserve um espaço plano, livre de obstáculos e com altura mínima de 3,5 m (sem fios baixos).
  • Em via pública, é responsabilidade do cliente verificar a necessidade de autorização junto à prefeitura.
  • Garanta acesso para o caminhão (mín. 3 m de largura).

6. Carga e capacidade

  • Não exceda o nível superior da caçamba. Carga acima da borda pode ser recusada na retirada.
  • Respeite a capacidade de peso da caçamba (3 t / 4 t / 5 t conforme o modelo).

7. Materiais aceitos e proibidos

Aceitos: entulho de obra, terra, poda/vegetação, móveis velhos.

Proibidos: amianto, tintas, solventes, óleos, baterias, lixo hospitalar, lixo doméstico orgânico, produtos químicos, inflamáveis e qualquer rejeito classificado como perigoso pela legislação ambiental.

8. Contato

CAÇAMBA JÁ LOCAÇÕES LTDACNPJ 58.327.149/0001-60

Av. Brasil, 1450 — Centro, São Paulo/SP — CEP 01310-100

Atendimento: contato@cacambaja.com.brWhatsApp: (11) 5242-3482